Yardım ve Destek Müşterisi 1Win : İletişim için tüm yöntemler 1Win

Ciddi sorunları çözmek ve çok sayıda soruya yanıt almak için en basit ve en uygun iletişim seçeneği, resmi 1win posta kutusuna bir e-posta göndermektir. 24 saat içinde yanıt alacaksınız. İletişim için yalnızca bahisçinin ofisinin resmi e-postasını kullanın.

müşteri Destek 1Win

Müşteri Hizmetleri 1Win
Müşteri Hizmetleri 1Win

1win'de spor bahislerinde veya online casino oynarken sorunla karşılaşan oyuncular, destek sitesiyle iletişime geçerek detaylı tavsiye alabilirler. Bunu günün veya gecenin herhangi bir saatinde yapabilirsiniz; destek günün 24 saati çalışır ve oyuncuların tüm sorularını yanıtlar. Ve onlarla iletişim kurmanın birkaç yolu var.

E-posta

1win: e-posta desteği
1win: e-posta desteği

Ciddi sorunları çözmek ve çok sayıda soruya yanıt almak için ideal olan en basit ve en uygun iletişim seçeneği. Resmi 1win posta kutusuna bir e-posta gönderin; 24 saat içinde yanıt alacaksınız. İletişim için yalnızca bahis şirketinin ofisinin resmi e-postası kullanılmalıdır: iletişim@1win.xyz 1win müşteri desteği İngilizce iletişim kurar. İngilizceyi iyi konuşamıyorsanız, bir tercüman kullanın; anlaşılacaksınız. Ayrıca birkaç ipucunu da göz önünde bulundurun:

  • Sorunu bir mesajla açıklayın. Art arda birden fazla e-posta göndermeyin; bu yalnızca site personelinin işini zorlaştıracaktır. Ayrıca gerekirse ekran görüntüleri ekleyin;
  • Kayıt olurken verdiğiniz e-posta adresinden e-posta gönderin Hesabınız oluşturuluyor ;
  • Mektubun konu satırında sorunu kısaca belirtin, böylece destek ekibi öncelikle neyle uğraşmaları gerektiğini anlayabilir.

Ve elbette, nezaket standartlarını da unutmayın. Kibar bir şekilde iletişim kurun, kaba veya kaba olmayın. Yanıt almak için gereken süre, sorunun ciddiyetine ve çalışanın iş yüküne bağlıdır. yardım Masası. Genellikle 10-12 saati geçmez.

Hattı

1win yardım hattı
1win yardım hattı

Hintli kullanıcılar anında yardım almak için destek telefon numarasını arayabilirler. Bu uluslararası numarayı arayın: +7 (495) 088 88 99. Yardım hattına 24/24 ulaşabilirsiniz. İletişim de İngilizce'dir. Bu iletişim yöntemi acil sorunlar için uygundur. Şu anda düzgün oynamanızı engelleyen bir şey varsa destek ekibiyle telefonla iletişime geçin. Arama, operatörünüzün tarifesi üzerinden faturalandırılacaktır. Paradan tasarruf etmek için Skype aracılığıyla arayabilirsiniz.

Sitede sohbet edin 1Win

1win: sitede canlı sohbet
1win: sitede canlı sohbet

1win müşteri desteğiyle hızlı bir şekilde iletişime geçmenin bir başka yolu da resmi web sitesinin ana sayfasındaki sohbettir. Açmak için sayfaya gidin ve diyalog simgesinin bulunduğu düğmeye tıklayın.

Bundan sonra tek yapmanız gereken sohbet odasında sorunuzu sormak ve uygun bir operatörün size katılmasını beklemek.

Sık sorulan soruların yanıtları

Destek sorunuzu sormadan önce sitenin yardım bölümünde yanıtlanmadığından emin olun. Ayrıca aşağıda bazı popüler oyuncu sorularını da yanıtlayacağız.

Fransızca iletişim kurmak mümkün mü?

Hayır, destek ekibi yalnızca İngilizce konuşmaktadır.

Uygulamayı yükleyemiyorum 1Win Android'de ne var?
sorun?

Sorun, akıllı telefonunuzun güvenlik ayarlarında bilinmeyen kaynaklardan uygulamaların yüklenmesine izin vermemiş olmanız olabilir.

İkinci bir hesap alabilir miyim?

Hayır, her kullanıcının birden fazla hesabı olamaz.

Hoş geldin bonusu var mı?

Evet, ilk dört para yatırma işleminizde 500€'ya kadar +%1010 alabilirsiniz.

Sitede bahis oynayabilir miyim? 1Win cep telefonundan mı?

Evet Resmi Sitesi 1win duyarlı bir tasarıma sahiptir ve arayüzün kendisi ekran boyutuna uyum sağlar.

YORUM BIRAKIN

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Doldurulması zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir *